Pirkėjas (vartotojas) turi teisę, nenurodydamas priežasties, atsisakyti elektroninėje Parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo – pardavimo Sutarties, pranešdamas apie tai raštu Pardavėjui per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo dienos. Raštiškas Pirkėjo pranešimas apie Sutarties atsisakymą turi būti pateiktas elektroninės Parduotuvės elektroninio pašto adresu info@asfelt.lt. Kad būtų laikomasi atsisakymo termino, pakanka, jog Pirkėjas nusiųstų pranešimą apie tai, kad pasinaudoja savo teise atsisakyti Sutarties prieš pasibaigiant atsisakymo laikotarpiui.

Grąžinama prekė turi atitikti šiuos reikalavimus:

• prekė negali būti naudota, ji turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo vertės;
• grąžinama prekė turi būti supakuota į tinkamą pakuotę, kuri apsaugotų nuo sugadinimo transportavimo metu;
• prekė turi likti su visomis prikabintomis etiketėmis.

Grąžinamas prekes Pirkėjas turi pristatyti (kurjeriu, paštu ar įteikiant asmeniškai) Pardavėjui adresu Basanavičiaus g.23, Jieznas, Prienų r. sav.

Pirkėjo teises, kai jam parduodamos netinkamos kokybės prekės, nustato Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas ir Lietuvos Respublikos 2001-06-11 Vyriausybės nutarimu Nr. 697 patvirtintos „Mažmeninės prekybos taisyklės“.